由于购买全自动麻将桌的用户除了少部分家用之外，多数用于宾馆、酒店、棋牌室等营业场所，是否能及时提供售后服务，是否有足够的技术保障力量，对于全自动麻将桌的正常使用、是否能按期收回投资至关重要。由于高星级宾馆对于所购进的产品的考察较 为周密，对产品售后服务的要求也较高，用户可参考在四、五星级宾馆使用较普遍的品牌、机型进行购买。
市场上的产品其外观主要有木框、木框贴塑、塑框三种，前两种外框由于生产手段较简单，对厂家要求不高。塑料外框产品由于初期开模费用达数百万元之巨，只有生产规模相当大的厂家才能承受，而且用高强度工程塑料生产的塑框有不易损坏、不易掉色等优点。
全自动麻将桌的价格主要由厂家生产规模、整机质量、零配件质量、售后服务质量等决定。消费者选购时应从3-5年使用时间的平均分摊成本来计算其性价比。小厂机由于生产规模不大，生产工艺手段落后，产品的正常使用寿命较短，后期故障率较高；品牌产品使用时间普遍在5年左右，虽然价格较高，但实际年平摊成本反而远比小厂机低，甚至其二手机的价格也远远高于小厂二手机。
全自动麻将桌作为一种娱乐用品，由于其舒适、健康、公平，已经进入了人们的生活，很多宾 馆、酒店已将其作为必备的配套项目。由于市场上品牌繁杂、价格多样、质量良莠不齐,让多数消费者难以选择。