常见的卷帘门出现的故障：
1.缓慢或不旋转
主要原因可能是电机损坏、线路短路、负载过大或停止按钮没有反弹。解决这个故障是更换损害的电机，检查路由是否连接，拨动限位开关的滑块触摸开关触点，调整开关位置，检查是否有任何机械阻力。
2.控制失败
当接触器的触点卡住时，微动开关失效，滑动螺钉松动，滑块或螺母不能随螺钉移动，止动器驱动齿轮断开，按钮上、下键卡死。对于这种卷帘门故障，解决方案是更换接触器，更换微动开关或接触件，并紧固螺钉，更换按钮或更换塞子的传动齿轮。
3.链条不动
卷帘门失效的原因可能是链节被卡住，环形链阻挡了十字槽，并且棘爪没有棘轮。所以导致卷帘门故障。需要改变润滑油并拉直圆形链条。调整棘爪和压力支架的相对位置即可。
第三点是要做好预防外物侵蚀的措施。
由于伸缩门主要是由铝合金型材、不锈钢材料等制成的，虽具有一定的耐腐蚀性能，但还是要做好相关的预防措施。使用过程中要尽量避免酸性物质、碱性化学物质接触，以避免损坏表面。
后是注意对伸缩门的五金件的保养。
在通常情况下，大型建筑根据国家消防法的规定配置了消防中央控制系统。当火灾发生时，安装在房顶的烟感传感器(简称烟感)首先接到烟雾信号，同时向中央控制系统报警，消防中央控制系统通过识别后接通火警所在区域的防火卷帘门电源，使火灾区域的防火卷帘按一定的速度下行。当卷帘下行到离地面约1.5米位置时，停止下行，以利于人员的疏散和撤离。防火卷帘门在中间停留一定时间后，再继续下行，直至关闭。防火卷帘门的下行速度和中间停留时间可在安装时进行调整。
水晶卷闸门型材外型美观，色彩柔和，横纹浮雕设计，体现出层次美感。奶白色帘片，格调高雅，尤其与商业门饰相结合，营造出浓浓的商业氛围，是目前世界上流行的商业建筑装饰。因此，水晶卷闸门目前的销量也比较乐观。
水晶卷闸门型材选用优质铝合金双层辊轧成型，表面经多层烤漆处理，中间填充不含碳氟化合物的聚氨酯 绝热发泡材料，采用精密的生产工艺及制造技术生产而成。 水晶卷闸门收卷直径。